在現階段的在線教育領域，人們談到教學，大抵都會涉及到一個關鍵詞——互動。無論是學前教育、中小學教育、大學教育還是職業(yè)教育，“互動、開放的教學環(huán)境和模式”都會被人們所提及。似乎不說互動，就脫離了在線教育的先進性。然而就在人們大談互動的時候，卻有不少在線教育中的“偽互動”正在混淆它的定義。
 

　　以BBS論壇進行“互動”的形式通常會受到在線院校的青睞，這種維護率低、發(fā)言自由的交流形式是學生們閑逛的社區(qū)。這里沒有緊迫感，學生們做著隨時可能沒有下文的問答或討論，幾乎沒有相互使彼此發(fā)生作用或變化的過程；通過視頻直播的形式給成百上千的學生進行在線授課，是不少機構中意并宣傳的“互動”形式。但對于在千人甚至更多的在線課堂里學習的學生來說，能獲得一次實時回答問題或與老師直接溝通的機會少之又少。更多的學生只能傾聽而無發(fā)言的權力，這樣的交流，又何談互動二字？這樣看來，《新浪2013年中國在線教育調查報告》中47.9%的用戶認為無法和老師進行在線互動交流答疑就容易理解了。
 

　　真正的 “互動”是什么？不是毫無時效性的論壇交流，也不是在皺著眉頭聽在線課的時候爭取到一次幸運的機會，互動是在學習過程中，教學雙方都能夠因為知識的傳遞而產生教學共振，達到提高教學效果的目的。我們都知道，線下1對1教學輔導具有很好的互動性，老師根據學生的學習情況來制定具有針對性的教學活動。但其缺點是學生難以在教學以外的時間獲得幫助。在線技術的發(fā)展完全可以實現這樣的互動，弘成教育旗下弘成答疑網的陽光導師1對1服務不僅可以為學生提供個性化的定制在線輔導，更有24小時問題答疑、提供學習方法指導等服務，突破學習時間空間的限制，讓互動無處不在。
 

　　筆者認為，實現在線教學中的互動，首先需要讓老師的教授過程更加信息化，老師與學生通過桌面共享、在線答疑、文字直播、音視頻互動等多種交互工具來實現實時互動，增強培訓效果，且支持多種網絡終端，讓老師的語言、表情或課件傳送更豐富的教學信息；留給學生固定的時間以匯總的形式當堂向老師提問，或自建討論組，強化課堂氛圍，老師對每位學生的學習進度及表現時時關注。同時，在線學習應與課堂教學更加同步，讓線上和線下的互動相互滲透，讓學習與實踐融為一體。
 

　　此外，無論是線上1對1教學還是大規(guī)模在線教學，在線教育都可利用大數據對學習者進行更多的評估，讓老師通過在線技術了解不同學習者在年齡、職業(yè)、學習習慣以及學習目標等方面的差異，設計最有針對性和策略性的互動方案，發(fā)揮其難以超越的個性化優(yōu)勢。
 

　　弘成教育集團董事長黃波曾說：“在未來，教育將越來越個性化，更多的互動與更少的灌輸將成為教育的重要因素。” 偽互動讓學生徒增困惑，真正的互動則讓人們在獲得知識的同時鍛煉思維，開闊視野，跳出禁錮，傳導先進?；蛟S在線教育的發(fā)展，不僅可以讓互動成為一種良好的學習習慣，還能讓人們的生活因此而更順暢，更高效。