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　　在納斯達(dá)克上市的中國企業(yè)的CEO中，她是唯一的一位女性。在辦公樓中和她相遇，如果不加以介紹，沒人會(huì)相信面前的這位溫文爾雅的女性竟然是一位手握三個(gè)碩士學(xué)位，一家美國上市公司的CEO。

　　“你想了解什么，請(qǐng)盡管提問題，我盡所能的回答你”，在辦公室內(nèi)，坐在本刊記者對(duì)面的黃波關(guān)掉了自己的手機(jī)，將自己十多年來的職業(yè)生涯感悟和思考，用和風(fēng)細(xì)雨般的方式娓娓道來……

　　勇于挑戰(zhàn)  在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做正確的事情

　　《新前程》：你的職業(yè)生涯非常有意思，出國上學(xué)，大學(xué)畢業(yè)后先是在制藥廠做工程師，然后到哥倫比亞大學(xué)讀MBA，然后轉(zhuǎn)行進(jìn)入投行和管理咨詢公司，在華爾街有了高薪且穩(wěn)定的工作后，選擇了回國，卻趕上了互聯(lián)網(wǎng)高潮，在這一系列變化中，個(gè)人做出的每個(gè)選擇，實(shí)現(xiàn)的十分順利，我們想知道，面對(duì)形形色色的機(jī)會(huì)，你究竟是如何做出判斷并實(shí)現(xiàn)的？

　　黃波：這種職業(yè)的轉(zhuǎn)變可能和我本身的性格有很大關(guān)系，我喜歡挑戰(zhàn)，凡是未知的或者說有一定風(fēng)險(xiǎn)的，我都愿意去嘗試，而且不達(dá)目的不罷休。當(dāng)然每一次選擇，并不是說一沖動(dòng)就去做了，面對(duì)機(jī)會(huì)，如何做出正確的判斷，其實(shí)里面包含著方方面面的因素。

　　首先，“態(tài)度決定一切”。要做自己感興趣、覺得有意義的事情，這樣就會(huì)投入相當(dāng)大的熱情，會(huì)有積極面對(duì)挑戰(zhàn)的態(tài)度；再有，一種“本能”的判斷，這里說的“本能”其實(shí)是多年的學(xué)習(xí)以及工作經(jīng)驗(yàn)所積累的第一反應(yīng)，這種反應(yīng)能夠幫助我在機(jī)會(huì)到的時(shí)候，緊緊地抓住它；還有就是合適的時(shí)機(jī)，做對(duì)事情“At the right time，do things right”, 比如我99年回國的時(shí)候，當(dāng)時(shí)只請(qǐng)了三個(gè)月的假，想回來看一看中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況，我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)發(fā)展機(jī)會(huì)非常好，當(dāng)時(shí)就說服自己這是個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會(huì)，索性就把回去的機(jī)票給退掉了，在后來的實(shí)踐中也證明了這個(gè)選擇是正確的，這也說明了一定要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做對(duì)的事情。
 

　　《新前程》：你剛才說過“自己喜歡挑戰(zhàn)，是一個(gè)很愛冒險(xiǎn)的人。凡是有興趣，需要冒險(xiǎn)的，我都愿意嘗試。從你自己的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展之路來看，也確實(shí)如此，但在不斷地挑戰(zhàn)中，肯定會(huì)有不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和問題，你又是如何去應(yīng)對(duì)的？

　　黃波： 在十幾年的職業(yè)生涯中，我最大的體會(huì)就是做任何事情都不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是不是你可以控制的。

　　在面對(duì)不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和問題時(shí)，人們總希望找出最佳的選擇之后再行動(dòng)，這是一個(gè)思維定勢(shì)。在這種情況下，我會(huì)首先分析到達(dá)目標(biāo)的不同路徑，在不同的路上，預(yù)判可能會(huì)遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn)、什么樣的問題，在這時(shí)候，前期的調(diào)研是非常重要的。之后，我會(huì)做出對(duì)我最好的選擇。在執(zhí)行過程中，還需要根據(jù)狀況的變化，及時(shí)、不斷地去調(diào)整、修正方向，保持一種不浮躁的心態(tài)，將風(fēng)險(xiǎn)看成是事情本身的一部分，這樣，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自己決策時(shí)，就不再是阻礙，無論遇到什么事情，都沒有過不了的坎。

　　公司在初始階段不太成熟時(shí)，沒有一個(gè)月不出現(xiàn)問題的，我都以這樣的心態(tài)對(duì)待，靜下心來先把問題列出來，然后一點(diǎn)一點(diǎn)、一步一步地解決，并不可避免地會(huì)繳一些“學(xué)費(fèi)”，但這都是我們可控的范圍內(nèi)。同樣，每個(gè)職場(chǎng)人的成長都不可避免要付出一定的代價(jià)。

　　用心沉淀  多付出必然有收獲

　　《新前程》：作為一名上市公司的高管，你是如何在職業(yè)領(lǐng)域的深度和寬度上進(jìn)行發(fā)展？你從哪里學(xué)習(xí)所需的知識(shí)或者說如何提升自己的專業(yè)化能力？

　　黃波：關(guān)于職業(yè)深度，我一直推薦身邊的人看一本《Outlier》的書，這本書提到：根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果成為某個(gè)行業(yè)或者專業(yè)的專家，再聰明的人，包括Bill Gates、Steve Jobs等等，在取得成績前在該領(lǐng)域的花費(fèi)的時(shí)間至少要在10000小時(shí)以上。

　　10000小時(shí)平均算下來，意味著在一個(gè)行業(yè)最短也需要工作5-6年?；仡櫸易约旱穆殬I(yè)歷程，從95年開始接觸互聯(lián)網(wǎng)以來，我所從事過的工作在本質(zhì)上是相通的——“通過互聯(lián)網(wǎng)來更有效改變傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)”，算到走上正軌，還真是在10000小時(shí)以上，正因?yàn)檫@種長時(shí)間的積淀，所以我的職業(yè)發(fā)展看起來就比較順利一些。

　　而關(guān)于職業(yè)上的寬度，我覺得也不復(fù)雜，能夠把自己應(yīng)該完成的工作做到最好已經(jīng)是不容易的事情，對(duì)待一件事，用十個(gè)小時(shí)干出來的活肯定要比用三個(gè)小時(shí)的好很多。在沒有實(shí)現(xiàn)最好之前，盲目尋求寬度只會(huì)有害無利。

　　說到學(xué)習(xí)，我其實(shí)是最有體會(huì)，正好我目前在做教育，弘成就是借助互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)從幼兒到成人都可以獲得知識(shí)的終身學(xué)習(xí)平臺(tái)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)不是僅僅在上學(xué)的時(shí)候要做的，它是一個(gè)人一生連續(xù)不斷的過程。所以，對(duì)于我來說，首先要保持不斷學(xué)習(xí)的熱情，對(duì)新鮮事物保持好奇心，不斷地去學(xué)習(xí)。至于學(xué)習(xí)的方法，以我個(gè)人而言主要有兩種方式：最重要也是最有效的方式就是與懂行的人去溝通學(xué)習(xí)，其實(shí)每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方。而另外一種方式就是讀書或從網(wǎng)絡(luò)上獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容，只要有閑暇時(shí)間，我總是喜歡讀一些歷史類書籍和人物傳記，尤其是那些人生中有特殊經(jīng)歷的傳記，要知道這些也是人生寶貴經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　務(wù)實(shí)做事  依靠結(jié)果來說話

　　《新前程》：“高處不勝寒”，這句話一直是高階職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)典心聲，而作為一名女性高階經(jīng)理人，似乎要承受比男性更大的壓力，你對(duì)此怎么看？另外我們還想知道，在你的職業(yè)生涯中，對(duì)自己最大的挑戰(zhàn)是什么？

　　黃波：十年的CEO經(jīng)歷，我自己卻并沒有所謂“高處不勝寒”的感覺，當(dāng)一位經(jīng)理人的能力依然能夠?yàn)槠髽I(yè)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，我想他是不會(huì)有這種感覺的。不過經(jīng)理人做到一定的高度之后，患得患失的心態(tài)肯定是多少會(huì)有一些的，對(duì)待這種心態(tài)，有一句話似乎非常合適——工作并不是一個(gè)人生活的全部，認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，一切困惑其實(shí)就迎刃而解。    其實(shí)對(duì)每一位CEO來說，挑戰(zhàn)大多相似，企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，人才的儲(chǔ)備，在這一方面沒有性別之分。但作為女性高管，不得不承認(rèn)，和男性高層相比，在工作中溝通方面確實(shí)有著一定的劣勢(shì)。通常，職位越高，男性比例也隨之增高。作為女性和他們溝通起來，就不是很自然。我不可能像他們男士之間那樣，抽根煙，喝幾次酒，找到情感共鳴，“稱兄道弟”迅速就把問題解決了。

　　通過這么多年的職業(yè)生涯經(jīng)歷，我所能體會(huì)到最好的應(yīng)對(duì)方式就是用一種“本我”的自然狀態(tài)去接近他人，用自己真實(shí)的個(gè)性和性格去感染別人，讓別人了解自己。這種方式看似簡(jiǎn)單，但對(duì)于我來說，這是最行之有效的。

　　在與人打交道時(shí)，我一直也都奉行依靠做事結(jié)果來說話的原則，這可能與我在美國工作經(jīng)歷有一定的關(guān)系。其實(shí)現(xiàn)在國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境使人們?cè)谧鍪律细拥貏?wù)實(shí)，還是靠做事的結(jié)果，虛的、表面上東西肯定也經(jīng)受不了時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn)。

　　身體力行  用時(shí)間贏得尊重  

　　《新前程》：很多職場(chǎng)人對(duì)于上司的尊重，來自于尊重上司的“職位”，讀者特別想知道，您作為一位領(lǐng)導(dǎo)者尤其是一位女性，如何讓你的同事、你的下屬尊重你的人，而不僅僅是尊重你的職位？在你的職業(yè)生涯中，有什么感悟可以和讀者們分享？

　　黃波：直到現(xiàn)在，我也沒覺得女性做到上市公司CEO的職位就有多特別，挺不愿意別人稱我為“女強(qiáng)人”，我一聽到這個(gè)詞就會(huì)讓自己感到強(qiáng)硬和帶有中性的色彩，事實(shí)上我也不是那樣性格的人。

　　獲得尊重，并不是要我有多強(qiáng)勢(shì)，我覺得這應(yīng)該是通過長時(shí)間、一系列的行動(dòng)累積獲得的，可以說是用時(shí)間贏得尊重。比如自己外出休假時(shí)，我會(huì)盡量選擇舒適的艙位，但因公出差時(shí)，我一定會(huì)要求助理按照公司規(guī)定給自己買經(jīng)濟(jì)艙。久而久之，大家都看在眼里，因?yàn)槟阋陨碜鲃t，自然而然對(duì)你這個(gè)人就有了信服。

　　再有，要求員工做到的，我一定也要做到。前不久，我們公司搞了一次軍事拓展訓(xùn)練。環(huán)境確實(shí)艱苦，有人也擔(dān)心我是不是能承受得住，私下問過我，要不要開營儀式過后就先回去。我很堅(jiān)決地要求全程參與了。在這個(gè)過程中，我和我的員工穿著同樣的軍裝，早上6點(diǎn)鐘一起跑步，在烈日下一起行軍，一起搭帳篷，一起壘灶做飯。在那一時(shí)刻，我的確不把自己看做CEO，而是連隊(duì)里的普通一員，與自己的戰(zhàn)友一起完成任務(wù)。回來后，我發(fā)現(xiàn)自己的腳上居然也磨出了個(gè)大泡。

　　這么多年，其實(shí)感悟很多，每個(gè)階段可能的感悟都有所不同。我覺得無論做什么事，心胸都一定要開闊。在美國上學(xué)時(shí)，商學(xué)院的老師上課時(shí)就曾經(jīng)告訴過我們，成功者往往都不是最聰明的，而是心胸最寬闊的，我用實(shí)踐履行了這一點(diǎn)，也印證了它的正確性。
 

　　編后語：參訪后的閑聊，我得知黃波作為一位業(yè)余的登山愛好者，曾專業(yè)地登上過非洲最高峰--乞力馬扎羅，在她看來，業(yè)余愛好，包括登山，是拋開一切雜念的，喜歡就好，為何要賦予太多的目的和意義，結(jié)果卻是帶來了事業(yè)內(nèi)和事業(yè)外的平衡。攀登中的每次用力、每次趔趄、甚至想要放棄后的堅(jiān)持，都是成功前的一次次注腳，登頂后剎那的凝視，回望來路，看著山下無法見到的風(fēng)景，那種征服高山的愉悅，和個(gè)人的成功相比，何必要分孰輕孰重呢？