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　　12月5日，由騰訊網(wǎng)主辦的2013“回響中國(guó)”教育盛典在北京香格里拉酒店舉行，教育界人士齊聚一堂，回顧中國(guó)教育十年發(fā)展歷程，發(fā)出教育界自己的年度聲音。黃波董事長(zhǎng)與會(huì)并接受了騰訊網(wǎng)教育頻道的獨(dú)家專訪。在采訪中，黃波強(qiáng)調(diào)：未來(lái)的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定都會(huì)走向網(wǎng)絡(luò)。以下是采訪實(shí)錄。

 

騰訊教育：各位騰訊的網(wǎng)友大家好！這里是2013“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度盛典的嘉賓訪談室，我們現(xiàn)在非常榮幸請(qǐng)到了弘成教育董事長(zhǎng)黃波女士。今天您也獲得了騰訊網(wǎng)10年中國(guó)教育企業(yè)領(lǐng)袖人物的稱號(hào)，在這里能否分享一下您的獲獎(jiǎng)感受，包括參加我們的盛典感受。

黃波：今年是騰訊教育頻道十周年，我覺(jué)得今天走過(guò)來(lái)跟大家分享十年前、十年后的經(jīng)歷，是非常好的回顧及思考未來(lái)的激動(dòng)人心的時(shí)候。因?yàn)槲矣X(jué)得每一個(gè)企業(yè)走過(guò)來(lái)十幾年，從開始的環(huán)境到今天的環(huán)境都有了巨大的變化。

我們的起步是1999年，當(dāng)時(shí)大家是基本上都是用座機(jī)溝通，今天4G已經(jīng)開始了，已經(jīng)和當(dāng)初完全不一樣的感覺(jué)了。我們作為網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)企業(yè)，認(rèn)為環(huán)境真正給大家?guī)?lái)了大量的機(jī)會(huì)。從教育、企業(yè)到未來(lái)的發(fā)展，給大家的發(fā)展空間是越來(lái)越大了，所以對(duì)今天的組織者，騰訊教育組織的活動(dòng)，我覺(jué)得給大家了一個(gè)思考的機(jī)會(huì)，也給大家一個(gè)分享的機(jī)會(huì)，是非常好的盛會(huì)。

騰訊教育：您也知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)移動(dòng)客戶端的發(fā)展，未來(lái)的教育模式會(huì)發(fā)生哪些改變？您做一些預(yù)測(cè)。

黃波：我認(rèn)為未來(lái)10年，教育的模式會(huì)有顛覆性的變化，就像十幾年前騰訊也好、新浪也好、電子商務(wù)也好可能都沒(méi)有想到在十幾年后會(huì)有這么大的變化，我們作為從業(yè)者都沒(méi)有想到。我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)教育，或者是教育在未來(lái)10年的變革將是巨大的。因?yàn)榇蠹铱梢钥吹綇囊苿?dòng)到云端技術(shù)，到所有圍繞教育的各種各樣的技術(shù)手段等，為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育準(zhǔn)備非常好的手段。

我認(rèn)為未來(lái)傳統(tǒng)的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定都會(huì)走向網(wǎng)絡(luò)，O2O是必然的方向，因?yàn)橛懈玫氖侄巍⒏玫淖匀还芾砉ぞ?，更好的移?dòng)工具時(shí)，大家的用戶體驗(yàn)會(huì)更好，學(xué)習(xí)體驗(yàn)會(huì)更好。大家在分享上肯定比傳統(tǒng)方式會(huì)更好，所以我認(rèn)為未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)教育，像我們這樣的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)提供商會(huì)走得更快，而且在移動(dòng)端、云端走的更多。

對(duì)于傳統(tǒng)教育，我認(rèn)為大家都會(huì)走向O2O的模式，這是不可避免的。因?yàn)榧夹g(shù)手段已經(jīng)讓大家的體驗(yàn)可以做得更好了。

騰訊教育：我們知道現(xiàn)在教育機(jī)構(gòu)都爭(zhēng)相上市，您覺(jué)得一般能夠?yàn)閷W(xué)生謀求哪些切合實(shí)際的服務(wù)呢？

黃波：從上市角度，我覺(jué)得作為教育企業(yè)，大部分上市企業(yè)上市的目的是為了品牌，為了讓家長(zhǎng)或者學(xué)校認(rèn)為你的企業(yè)非常可信，有一個(gè)非常好的企業(yè)管理體系，能夠讓企業(yè)成為百年常青的企業(yè)，讓家長(zhǎng)、學(xué)校放心，讓孩子得到保障。但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)企業(yè)上市之前，目的一定要搞清楚。是為了融更多的錢擴(kuò)展業(yè)務(wù)，還是純粹為了品牌，所以我覺(jué)得上市只是其中一個(gè)手段，而不是公司發(fā)展的最終目的。

騰訊教育：現(xiàn)在是2013年12月份，能否回顧以下2013年我們的弘成教育都做了哪些方面的成長(zhǎng)，2014年有哪些新的規(guī)劃？

黃波：2013年之前弘成教育主要圍繞網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育，弘成教育與十幾家211、985大學(xué)成為合作伙伴，做學(xué)歷教育的服務(wù)，為他們做招生、技術(shù)服務(wù)等等一系列運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)還有中小學(xué)的課外輔導(dǎo)，都是百分之百在網(wǎng)上進(jìn)行。未來(lái)我們是兩個(gè)方向，一是在現(xiàn)有的地方縱深延伸，采用線上線下結(jié)合的O2O模式。比如我們會(huì)有一對(duì)一、一對(duì)多線上中小學(xué)教育，并會(huì)部分體驗(yàn)線下教育。

第二，我們?cè)谝苿?dòng)端很多應(yīng)用都開始啟動(dòng)，我們的答疑網(wǎng)很多體驗(yàn)都是通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行的。比如手機(jī)實(shí)時(shí)語(yǔ)音答疑、白板答疑或者Ipad端的白板答疑，包括我們現(xiàn)在很多答疑方式都通過(guò)照相上傳給老師，所以比以前傳統(tǒng)Web端的PC更加的方便快捷了，這是在技術(shù)手段方面的提升。行業(yè)方面我們也在擴(kuò)展，以前我們主要面對(duì)成人繼續(xù)教育，現(xiàn)在我們也走向了企業(yè)，參與企業(yè)大學(xué)的方案制定，以及校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育，像MOOC的開放模式，校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化等等。

當(dāng)然，我們最終要做的，其實(shí)還是通過(guò)技術(shù)改造我們今天很多大學(xué)教授、講師，中小學(xué)老師的教學(xué)方式。因?yàn)橐郧笆菃蜗虻墓噍敺绞?，今天通過(guò)我們的教學(xué)工具，除了傳統(tǒng)的講授，我們還引入了討論、及時(shí)的練習(xí)，引入了wiki寫作，以及很多社區(qū)化情景。比如一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候，其他的同學(xué)都能關(guān)注到他，都干什么，在做什么題。哪些東西是要分享給大家，推薦給大家，哪些東西在做的過(guò)程當(dāng)中別人能看到他在做什么。所以比傳統(tǒng)的教育更加的互動(dòng)，資源更加的開放，而且更加的有趣了。

同樣對(duì)我們的教授、老師來(lái)說(shuō)，在教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中擁有更好的資源庫(kù)管理，教學(xué)管理工具，會(huì)使他的教學(xué)做的更加有效，很多的資源能夠很好的積累起來(lái)，能夠組織更有效的課程。對(duì)未來(lái)的孩子獨(dú)立化的思維或者創(chuàng)造性的思維，也會(huì)更有幫助，同時(shí)對(duì)教學(xué)效果也會(huì)引導(dǎo)的更好一些。

騰訊教育：非常感謝您接受騰訊教育的采訪，謝謝！

黃波：謝謝。