資訊中心

　　2019年接近尾聲，相比2018年，教育行業(yè)憑借逆周期性的屬性，在今年開始依賴科技力量深耕服務(wù)，孕育嶄新的行業(yè)發(fā)展機(jī)會。

　　先有百度在今年2月召開教育合作伙伴大會，正式發(fā)布了“AI+教育”四大產(chǎn)品；阿里緊隨其后，在3月發(fā)布教育信息化產(chǎn)品“釘釘未來校園”；5月，騰訊將散落在6個BG的20多個教育產(chǎn)品重新梳理，正式發(fā)布“騰訊教育”。各教育賽道在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)的加持下，進(jìn)入了加速前進(jìn)的新賽季和大浪淘金的新階段。

　　區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借科技實力在教育智能化浪潮中的搶灘登陸，教育企業(yè)更擅長利用技術(shù)發(fā)揮自己的“數(shù)據(jù)長處”。

　　去年9月，好未來向國內(nèi)K12大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)服務(wù)平臺“極客大數(shù)據(jù)”拋出C輪融資的橄欖枝，著手布局“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)”。而在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會•數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作大會上，新東方董事長俞敏洪也公開表示，新東方每年沉淀500萬學(xué)生的數(shù)據(jù)，足以計算這個群體的習(xí)慣、狀態(tài)，可以對其進(jìn)行進(jìn)一步的智能化教學(xué)安排。以信息化技術(shù)和服務(wù)見長的在線教育老牌企業(yè)弘成教育，在網(wǎng)絡(luò)高等教育、繼續(xù)教育信息化、院校信息化、校企合作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，分別就個人職業(yè)技能提升和企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)，啟動了IT實訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，以此來打通各教育環(huán)節(jié)和學(xué)習(xí)階段的數(shù)據(jù)壁壘，建立更加完善的教育大數(shù)據(jù)體系，驅(qū)動智慧教育生態(tài)鏈的建立，并推出了“讓教育更智慧”的新服務(wù)理念，意在更廣泛、更深入、更精準(zhǔn)的滿足學(xué)習(xí)者日益多元化的學(xué)習(xí)需求，豐富“弘揚教育 成就人生”的時代意義和內(nèi)涵。

　　從各大教育企業(yè)的戰(zhàn)略動態(tài)不難看出，“大數(shù)據(jù)”越來越成為教育企業(yè)抵抗互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分、捍衛(wèi)業(yè)務(wù)版圖的必爭之地。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)31.3萬億元。而2019年以來，隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日趨成熟，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用成為教育企業(yè)技術(shù)破壁、加快智能化進(jìn)程的核心。

　　正如，上月 “2019第三屆藍(lán)鯨教育大會”上，弘成教育董事長黃波所說，5G和人工智能會是未來5到10年顛覆整個傳統(tǒng)教育行業(yè)最核心的一環(huán)。而對于關(guān)乎在線教育企業(yè)生存的“獲客問題”來說，除了新興的短視頻營銷推廣方式外，企業(yè)更應(yīng)該聚焦在“教育數(shù)據(jù)的深層挖掘”。這并非黃波第一次公開強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)”對教育企業(yè)的意義。在今年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，面對人工智能和大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，黃波就曾表示，人工智能和教育結(jié)合的核心是數(shù)據(jù)。

　　由此可見，“大數(shù)據(jù)”已然成為教育企業(yè)戰(zhàn)略升級和深度服務(wù)割舍不掉的“執(zhí)念”。然而，區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和資本進(jìn)駐教育行業(yè)的大開大合，在教育行業(yè)快速奔跑的發(fā)力之年，原生教育企業(yè)如何借助技術(shù)的力量，最大化自身教育大數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢和價值，也成為眾多企業(yè)遲遲越不過的大山。

　　在這一點上，弘成教育的做法或許能引發(fā)更深遠(yuǎn)的思考。作為教育行業(yè)的老牌企業(yè)，弘成教育在全國建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)中心60余家，整合名校課程10000余門；服務(wù)院校100余所、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生超1000萬。依靠在線教育與生俱來的“科技基因”，弘成教育積累了龐大的教育數(shù)據(jù)，其中包括用戶數(shù)據(jù)、用戶畫像、用戶學(xué)習(xí)過程、用戶學(xué)習(xí)偏好等等。在自有教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，弘成教育組建了大數(shù)據(jù)&人工智能研究院，通過“大數(shù)據(jù)+智能算法”建立了一整套的生態(tài)體系，實現(xiàn)了數(shù)字化教務(wù)管理、智能化教學(xué)支持、個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)、動態(tài)化能力測評，為老師、學(xué)生、院校和企業(yè)提供了更加科技化、個性化和智慧化的新服務(wù)模式，打響了信息化時代、面向多元化學(xué)習(xí)需求的“智慧教育”之戰(zhàn)。

 　　除了在戰(zhàn)略層面的“智慧”布局，在實際落地層面，弘成教育通過科技創(chuàng)新，實現(xiàn)智慧產(chǎn)品研發(fā)和迭代，建立了涵蓋智慧教務(wù)、智慧教學(xué)、智慧考試、智慧培訓(xùn)、智慧職業(yè)等領(lǐng)域的系列產(chǎn)品體系。以弘成教育成教信息化產(chǎn)品為例，利用大數(shù)據(jù)引擎和圖像識別技術(shù)，該產(chǎn)品實現(xiàn)了個性化服務(wù)、消息通知多端觸達(dá)以及畢業(yè)照片合規(guī)性AI檢測，協(xié)助院校教學(xué)教務(wù)工作走向智能化。目前，弘成教育成教信息化產(chǎn)品已在120多家院校落地使用。

　　從智能音箱到人臉支付，從智慧餐廳到無人駕駛，人工智能在過去5年快速發(fā)展，正在改變著企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)的形態(tài)和方式。而對教育行業(yè)來說，人工智能通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動，也在持續(xù)革新整個行業(yè)的生態(tài)圈。2019年末，市場留下的年終總結(jié)是：資金加速流向頭部領(lǐng)域，一路高歌猛進(jìn)的教育行業(yè)，開始進(jìn)入存量博弈和強(qiáng)者恒強(qiáng)的時代！