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部門領(lǐng)導(dǎo):打造團隊?wèi)?yīng)善用“感染”的力量

2015-10-23 來源:弘成教育
  做部門管理者的朋友很多都有這樣的感觸:無論是毫無根據(jù)的流言蜚語,還是對工作的各種挑剔和不滿,自己的團隊中總會受到負能量的影響。這種氣氛一旦形成,就會很快蔓延,像病毒一樣蠶食團隊的工作效率。更無奈的是,這種氛圍產(chǎn)生很容易,消除卻很難。這種感染的能量,難道只能向負面發(fā)生作用嗎?
 
  弘成教育是為企業(yè)員工及管理層提供學(xué)歷教育及職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)的老牌在線教育機構(gòu)。他們曾經(jīng)與企業(yè)合作做過了解員工心理及行為的測試:在為期8周的時間里,將20名員工分為AB兩組進行工作,授意兩名員工,分別在A組和B組中傳遞正能量和負能量。結(jié)果發(fā)現(xiàn),負面情緒很快在A組中蔓延,工作效率極其低下;而B組的效果相對緩慢,但員工逐漸變得樂觀向上。從第四周開始,兩名“授意者”被對換,并繼續(xù)之前的工作。結(jié)果很明顯,A組的工作情緒有所上升,而B組在工作中卻充滿懈怠。
 
  這個測試告訴了我們兩個事實:第一,“情緒感染”是一種力量,無論是正向還是負向,都會影響到一定范圍內(nèi)的人。第二,讓團隊積極樂觀起來有一定難度,不僅需要有傳遞正向信息的人,更要有傳遞“正能量”的方法??辗旱囊蟠蠹遗ぷ魍鶗矸疵嫘Ч?,過度的物質(zhì)刺激可能一時有效,但時間長了便會因個人得失的問題影響團隊和諧與合作。拋開工作和利益,又能激勵員工的行為只有一個——利用學(xué)習(xí)制造積極的團隊氣氛;而對于職場人士來說,最好的方式莫過于在線學(xué)習(xí)。
 
  這種在線學(xué)習(xí)的定位不是為了學(xué)而學(xué),而是一種快速帶動團隊正向氣氛的方式。在線教育中那種傾向于以知識點為核心,短小精悍的網(wǎng)絡(luò)課程則可以有效幫助員工在碎片化的時間里便掌握更實用的知識和技能,且不過多占用休息時間。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)的發(fā)起者,利用以下幾點可以幫你迅速建立起學(xué)習(xí)型團隊的“氣場”。
 
1. 選擇與本職工作有關(guān)(或感興趣的)的課程
2. 可以在學(xué)習(xí)的過程中建立交流群
3. 定期組織心得討論
4. 樹立一兩個“學(xué)習(xí)典型”
5. 鼓勵、贊賞成員的每一點進步
 
  當(dāng)這個團隊正能量爆棚的時候,他們的工作能力也會前所未有的提升。只要重視每一個細節(jié),你一定可以擁有一支充滿凝聚力與戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團隊。
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