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　　人工智能和大數(shù)據(jù)無(wú)疑是近兩年教育行業(yè)最炙手可熱的技術(shù)名詞。裹挾著科技和資本的力量，前有BAT的強(qiáng)勢(shì)布局，后有京東、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)中青勢(shì)力的加碼入駐，教育行業(yè)正在上演一場(chǎng)激烈的改革與創(chuàng)新大戰(zhàn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2018年教育行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模為26836億元，其中個(gè)人培訓(xùn)、K12+STEM教育以及民辦幼兒園的市場(chǎng)規(guī)模占比分別為25.7%、22.2%、14.6%。預(yù)計(jì)2020年，教育行業(yè)的總市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.36萬(wàn)億人民幣。

　　但是2018年，對(duì)教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是“動(dòng)亂不安”的一年。從上半年，教育企業(yè)上市潮、融資潮高歌猛進(jìn)；到下半年，上市公司股價(jià)集體暴跌、投融資總額縮水近40%，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了“過(guò)山車式”的跌宕起伏。

　　面對(duì)新技術(shù)和強(qiáng)勢(shì)資本的進(jìn)入，擁有二十年在線教育服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的弘成教育，卻將戰(zhàn)略布局緊緊的鎖定在“智慧”二字上。在弘成教育董事長(zhǎng)黃波看來(lái)，無(wú)論是人工智能、大數(shù)據(jù)，還是席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的5G時(shí)代，智能科技只有在經(jīng)過(guò)行業(yè)馴化獲得“智慧”后，才能發(fā)揮最大功效。

　　黃波認(rèn)為，人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，將作為工具幫助傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型，甚至顛覆舊有的教學(xué)模式，但這僅僅意味著教育形式的迭代，而真正讓整個(gè)教育行業(yè)“智慧”起來(lái)，更需要實(shí)現(xiàn)“教育思維的顛覆式突破”。

　　“當(dāng)我們用技術(shù)、資本和新模式去改變教育時(shí)；它也在用自身規(guī)律‘教育’我們。”黃波說(shuō)。這也正是當(dāng)學(xué)而思更名好未來(lái)、新東方與微信合作等業(yè)內(nèi)巨頭紛紛做出大動(dòng)作后，弘成教育卻選擇“慢”下來(lái)修煉內(nèi)功的原因。

　　與很多企業(yè)通過(guò)使用新技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)不同，弘成教育在不斷打磨原有技術(shù)產(chǎn)品的同時(shí)，組建了大數(shù)據(jù)&人工智能研究院，對(duì)智慧教育進(jìn)行了長(zhǎng)期研究和技術(shù)積累。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的智能排課、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別、決策評(píng)估等智慧教育解決方案，在高等教育、IT培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域均已落地開花。

　　“今年，弘成將繼續(xù)加大在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)開發(fā)上的投入，我們希望以新技術(shù)為支撐，結(jié)合多年沉淀的教育數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，用智能科技賦能智慧教育。”在黃波看來(lái)，真正的智慧教育，是運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)打碎教育環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要素，通過(guò)數(shù)據(jù)的剖析、歸類和重組，實(shí)現(xiàn) “因材施教”的個(gè)性化教育模式重塑。

　　“無(wú)論是內(nèi)容，還是模式，教育變革的價(jià)值在于，面向未來(lái)，滿足教與學(xué)的本質(zhì)需求。”黃波說(shuō)。

　　從1999年與人民大學(xué)合作 “網(wǎng)上人大模式”，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)歷教育的模式創(chuàng)新，到如今在全國(guó)擁有近百所合作高校，60余家學(xué)習(xí)中心，業(yè)務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育、成人教育、IT培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域，弘成教育目前服務(wù)在校學(xué)生70余萬(wàn)，累積服務(wù)學(xué)生超1000萬(wàn)，已成為國(guó)內(nèi)知名的在線教育全面服務(wù)提供商。

　　但是在黃波眼里，這只邁出了教育的一小步。

　　雖然弘成教育的技術(shù)水平在業(yè)內(nèi)名列前茅，但黃波認(rèn)為，技術(shù)只是工具，如何運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享，才是“讓教育更智慧”的核心。

　　憑借多年積淀的海量課件、千萬(wàn)級(jí)題庫(kù)資源等，近年來(lái)弘成教育在人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)了海量教育數(shù)據(jù)的智能標(biāo)簽化，為智慧教育的推進(jìn)儲(chǔ)備了大量“數(shù)據(jù)糧草”。

　　從大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、個(gè)性化推薦、自適應(yīng)學(xué)習(xí)到智慧教育分析系統(tǒng)，弘成教育通過(guò)智慧教育解決方案為院校和企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化的智慧工作平臺(tái)，讓教、學(xué)有數(shù)可依，讓管理模式更加科學(xué)。

　　在為某世界五百?gòu)?qiáng)公司提供的企業(yè)培訓(xùn)解決方案中，基于弘成自研的人工智能算法模型，系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)各崗位的能力模型和企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力和行為來(lái)推送更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案和課程，更有效率地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。

　　“面向使用者的終極需求，是我們研發(fā)每一個(gè)產(chǎn)品的初衷。要滿足這一點(diǎn)，需要賦予技術(shù)更人性化的智慧。”黃波說(shuō)。